Завод электрооборудования «Инеск»
Каталог продукции

Техподдержка

Помощь в составлении технического задания

  • Если у Вас возникают трудности с техническим заданием, мы готовы предоставить высококвалифицированных специалистов для решения этой задачи.
  • Дополнительно к релейной части, мы можем составить комплексное техническое задание для всего объекта.

Проектирование

  • Предоставление типового проекта
  • Предоставление нашим партнерам из проектных институтов типовых проектов по привязке устройств к определенному типу выключателя.

  • Разработка проектов
  • Разработка проектных решений по привязке наших устройств к заданному оборудованию, с учетом пожеланий наших коллег совершенно бесплатно.

Сопровождение на всем периоде эксплуатации

Бесплатная замена устройств
Бесплатная замена устройств
При выходе электрооборудования из строя, мы в течение 2-3 дней осуществляем замену, независимо от причины неисправности
Регулярный мониторинг
Регулярный мониторинг
Проверка работоспособности устройств и учет пожеланий наших партнеров на объекте эксплуатации
Оперативный склад
Оперативный склад
Бесплатная организация «горячего резерва» на территории наших партнеров для кратчайшей замены устройств
Шеф-наладка с выездом на объект
Шеф-наладка с выездом на объект
При необходимости мы выезжаем на объект для осуществления контроля наладки нашей продукции
Предоставление готовых настроек
Предоставление готовых настроек
Подготовка бланков задания уставок и файлов конфигурации с согласованными параметрами
Уникальное ПО
Уникальное ПО
Благодаря современным разработкам, настройка электрооборудования может занять всего пару минут
Предварительное знакомство с устройством
Предварительное знакомство с устройством
До начала основной отгрузки мы заранее отправляем на заводы несколько устройств для упрощения их интеграции в ячейки
Доставка до завода или заказчика
Доставка до завода или заказчика
Любая партия продукции доставляется нашим партнерам в любое место назначения
Разработка монтажного решения
Разработка монтажного решения
При проектировании принципиальных схем мы учитываем потребности заводов и делаем их максимально точными

Наши достижения

  • Среднее время выезда специалиста - 12 часов
  • Среднее время замены устройства - 20 часов
  • Среднее время результатов экспертизы - 24 часа